Każdy z nas ma w domu porwany łańcuszek, jeden kolczyk czy po prostu złotą biżuterię, która nie jest już używana.
Całą tę biżuterię (niezależnie od próby i koloru złota) można przynieść do Nas, gdzie określamy próbę, ilość i wartość materiału.
Jeżeli go wystarczy, to cały ten „złoty złom” rafinujemy (odzyskujemy czyste złoto ze stopu) i wykorzystujemy do produkcji.
Na życzenie klienta możemy wykonać obrączki z innego złota niż to przyniesione – to kwestia indywidualnego ustalenia.
Często bywa, że złota przyniesionego jest więcej niż potrzeba na wykonanie obrączek, biżuterii, wówczas naddatek można przeznaczyć na zapłatę za usługę.
Należy pamitać, że do każdego wyrobu wykonywanego ze złota klienta doliczany jest ubytek produkcyjny w wysokości 10%.